Schnucks покращує цифрові інструменти для покупців
Клієнти мережі супермаркетів тепер можуть користуватися ШІ-інструментом у додатку та на сайті, а також отримувати цифрові купони безпосередньо з оновленого інтерактивного тижневого каталогу.
Schnucks запустив новий інтерактивний тижневий каталог.
Schnucks пропонує два нові цифрові інструменти для клієнтів:
- Штучний інтелект для допомоги покупцям у додатку та на сайті.
- Оновлений тижневий каталог із розширеними функціями.
ШІ-помічник дозволяє покупцям створювати списки покупок, отримувати пропозиції страв з наявних інгредієнтів та індивідуальні рекомендації щодо харчування.
Інтерактивний тижневий каталог дає змогу безпосередньо з каталогу отримувати цифрові купони, додавати товари до списку покупок або кошика, а також переглядати деталі товарів.
Детальніше про нововведення:
Запуск ШІ-інструменту, розробленого Schnucks у партнерстві з VitalityIP, стався невдовзі після анонсування розробки. ШІ-асистент, який використовує інформацію про тижневі акції та рекомендовані товари, базується на понад 6 мільярдах одиниць даних про покупки, здоров’я та харчування.
Schnucks позиціонує цей інструмент як спосіб покращити взаємодію з клієнтами, задовольняючи їхні потреби у сфері харчування, пошуку ідей та бюджетування.
«Це не просто пошуковий рядок, а персональний цифровий помічник, який розуміє асортимент Schnucks, акції, пропозиції, спосіб життя клієнтів і набагато більше», — заявив головний операційний директор Schnucks Тед Шнук.
Оновлений тижневий каталог дозволяє клієнтам бачити акційні товари в одному місці, шукати та фільтрувати певні продукти, активувати знижки на відповідні товари та переглядати доступність товарів для різних видів покупок (в магазині, доставка, самовивіз). Для тих, хто надає перевагу традиційному формату, є можливість перемикатися між інтерактивним та «класичним» режимами.
Schnucks також повідомив, що продовжить надавати друковані версії поточного та наступного тижневих каталогів у всіх своїх магазинах.
Мережа Schnucks налічує 112 магазинів у штатах Міссурі, Іллінойс та Індіана.