Щоб переглянути це відео, будь ласка, увімкніть JavaScript та розгляньте можливість оновлення веббраузера до веббраузера, який підтримує відео HTML5.
Далі
Якщо ви думали, що Amazon кардинально змінив купівельні звички суспільства, приготуйтеся до чергової перебудови.
Керівники технічних компаній місяцями говорили про «агентський ШІ», який купуватиме наші речі, щоб нам цього не доводилося робити, і ChatGPT тепер зробив великий крок у цьому напрямку.
Вони щойно анонсували нову функцію «миттєвої оплати» в додатку, що означає, що ви можете купувати речі, не переходячи на іншу платформу.
Чат-бот шукатиме товари, схожі на ті, що ви описали, а вам просто потрібно буде їх купити.
Наразі користувачеві все ще доведеться вручну підтверджувати покупку, але в майбутньому чат-бот також може розміщувати замовлення.
Google також працює над подібною технологією, а великі компанії, включаючи Amazon, Visa, Mastercard, Paypal та Salesforce, вивчають, як вони можуть йти в ногу зі зміною ландшафту покупок.
Нова функція ChatGPT працює з Etsy та Shopify у чаті для покупок окремих товарів.
Наразі він доступний лише в США, але незабаром планується розширення на інші регіони та продавців, а також надасть можливість купувати кілька товарів одночасно.
OpenAI заявив: «Це знаменує собою наступний крок в агентській комерції, де ChatGPT не просто допомагає вам знайти, що купити, а й допомагає вам це купити».
«Для покупців це безперешкодно: перехід від чату до оформлення замовлення здійснюється лише кількома дотиками. Для продавців це новий спосіб охопити сотні мільйонів людей, зберігаючи при цьому повний контроль над своїми платежами, системами та взаємовідносинами з клієнтами».
Протокол агентської комерції, на якому він базується, був розроблений спільно з компанією з обробки платежів Stripe.
«Результати пошуку продуктів є органічними та неспонсорованими, ранжуються виключно за релевантністю для користувача», – заявили в OpenAI.
Хоча це може допомогти вам швидко знайти нову пару взуття або набір обідніх тарілок, деякі попереджають, що існують приховані ризики, пов'язані з використанням цифрового персонального покупця.
Маріюс Брієдіс, головний технічний директор NordVPN, сказав: «Розширення платформ штучного інтелекту на онлайн-шопінг може здаватися зручним, але воно також створює нові ризики щодо того, скільки персональних даних користувачі готові ділитися».
«Щоразу, коли ви пов’язуєте свої фінансові дані чи вподобання щодо покупок зі сторонньою платформою, ви збільшуєте свій цифровий слід. Цей слід можна відстежувати, аналізувати або навіть викривати під час порушення безпеки».
«Зручність ніколи не повинна здійснюватися на шкоду конфіденційності, і коли штучний інтелект стає вашим особистим помічником покупця, ціною можуть бути ваші дані».
Більше трендів
Я зіткнувся з шахраєм, який видавав себе за мене, і він подвоїв ставку
Технології 1 день тому
- Інгалятори для астматиків мають величезний вплив на глобальне потепління
- Російський тренд штучного інтелекту дозволяє вдовам війни побачити своїх загиблих чоловіків востаннє
- Чи справді Ілон Маск створює «Макрохард», щоб тролити Білла Гейтса?
«Найбезпечніший підхід — це усвідомлювати надану вами інформацію, обмежувати дозволи, де це можливо, та використовувати інструменти, які допоможуть вам контролювати свою цифрову ідентичність».
Ми вже звертаємося до штучного інтелекту для покупок
Це відбувається на тлі того, що понад половина британських споживачів (55%) кажуть, що вони вже використовують інструменти генеративного штучного інтелекту під час онлайн-покупок, згідно зі звітом платформи маркетингу електронної комерції Omnisend.
Понад третина опитаних (34%) заявили, що звертаються до штучного інтелекту для дослідження продуктів, тоді як понад чверть (28%) шукають рекомендації щодо продуктів, наприклад, допомогу з купівлею подарунків, а п'ята частина — для пошуку найкращих пропозицій.
Хоча згадувалося кілька платформ, від Perplexity AI до Amazon Rufus, ChatGPT став провідним помічником покупок на основі штучного інтелекту, якому надали перевагу майже чотири з десяти (39%).
