Зустрічайте людину – і машини – які стоять за революцією роботів Amazon

«Метро» зустрічається з Таєм Брейді, головним технологом Amazon з робототехніки, щоб поговорити про штучний інтелект, гуманоїдні армії та машини, які непомітно змінюють те, як швидко – і як безпечно – наші замовлення досягають наших дверей…

Тай Брейді, головний інженер з робототехніки Amazon, на конференції Amazon Delivering the Future у Токіо, Японія
Повелитель роботів: Тай Брейді, керівник відділу робототехніки Amazon, захоплений світом, де машини «розширюють та посилюють» людські можливості, а не замінюють їх.

Очі Тая Брейді сяють ентузіазмом людини, яка провела три десятиліття на роботі своєї мрії. Коли Metro зустрічає Брейді, він збирається вийти на сцену конференції Delivering The Future у Токіо, щоб представити мільйонного робота Amazon – чотириколісний баггі під назвою Hercules, частину величезного парку, який компанія створила з моменту придбання робототехнічної фірми Kiva у 2012 році.

Це робить парк промислових роботів Amazon найбільшим у світі, а Брейді, який стимулював його зростання, — його людським повелителем.

Поглинання Kiva стало ключовим моментом, який приніс із собою повномасштабний поштовх до автоматизації, а також впровадження системи «товари до людини», яка, за словами Брейді, «революціонізувала» центри виконання замовлень.

Мільйонний робот: Hercules приєднався до великого парку ідентичних синіх роботів-баггі, задіяних для підйому та перевезення стелажів з товарами в центрах виконання замовлень Amazon по всьому світу.

У 2012 році працівникам Amazon доводилося проходити 10 миль на день, збираючи товари з усіх частин складу та доставляючи їх назад на свої станції. Тепер, у 2025 році, товари приходять до них. «Їм потрібно лише простягнути руку на висоті талії та схопити товар. Ми називаємо це чарівною рукою», — каже Брейді. «Це справді змінило для нас правила гри».

Тепер новітні «автоматизовані підлоги» на базі штучного інтелекту пакують на 40% більше товарів у тому ж просторі, оскільки роботам не потрібні проходи людського розміру. «Це справді важлива справа», — каже Брейді. «Ми можемо зберігати більше товарів ближче до клієнтів і доставляти їх швидше».

Блискавична доставка, нижчі витрати та «найбільший у світі вибір товарів» – ось чого вимагають клієнти, і все це є центральним елементом місії Brady.

«Коли ми розпочали цей процес багато років тому, люди були вражені дводенною доставкою», — каже він. «Зараз у нас є доставка за один день у більшості місць, а в деяких містах — менше ніж за дві години».

І хоча багато хто з нас гидко ставиться до автоматизації та штучного інтелекту, Брейді зазначає, що жодна з бажаних зручностей не була б можливою без них. Ви хочете отримати свою посилку з Amazon у себе на порозі того ж дня, коли ви її замовляєте? Вам краще прийняти прогрес технологій.

«Робота, яку виконала команда робототехніки, особливо зі штучним інтелектом, призвела до ще більших швидкостей», — каже Брейді. «Це досить революційно».

Найновішою розробкою, що сприяє такій швидкості, є нещодавно запущена Deep Fleet, система штучного інтелекту «управління повітряним рухом», яка керує рухом мільйона роботів Amazon по всьому світу, скорочуючи час подорожі на 10%. «Ви можете подумати, що 10% — це не так багато, — каже Брейді, — але в масштабах Amazon це справді велика справа».

Синхронний танець: автоматизований цех у центрі виконання замовлень Chiba в Тібі, за межами Токіо. Сині баггі Hercules підбирають і переміщують контейнери з товарами по цеху по сітчастій мережі, інтелектуально керовані системою управління повітряним рухом Deep Fleet на базі штучного інтелекту, яка забезпечує найефективніший маршрут.

Безпечніше робоче місце

Брейді наполягає, що роботи роблять роботу безпечнішою та швидшою, беручи на себе завдання, які найімовірніше призведуть до травм. «Безпека — наша головна директива», — каже він, додаючи, що рівень травматизму в Amazon знизився на 30% у світі за п’ять років із впровадженням робототехніки.

«Я без сором’язливості скажу, що хочу позбутися всього чорного, буденного, небезпечного та повторюваного. Тож, якщо я можу змусити робота неодноразово піднімати цю 22-кілограмову коробку та переміщувати її, це звільнить працівника для інших справ, які роботи робити не можуть».

А як щодо тих науково-фантастичних побоювань щодо захоплення армією гуманоїдних роботів?

Брейді сміється. «Гуманоїдний робот не завжди є метою», — каже він. «Їхня стабільність не завжди оптимальна».

«Я ніколи не починаю з форми. Я починаю з виклику, а потім проєктую найкращого робота для роботи — якої б форми він не набув».

Це не виключає гуманоїдів: серед колісних роботів, таких як Hercules, які переміщують товари, Amazon використовує таких роботів, як Digit, спритний двоногий гуманоїд, який працює разом з людьми, пакуючи товари, та Vulcan, машину з довгими руками, які можуть діставатися до найвищих і найнижчих полиць, і чутливими захопленнями, що «відчувають», що дозволяє їй обробляти навіть делікатні предмети.

«Кожен робот має певну функцію, яка робить його найефективнішим», — каже Брейді.

Тож як виглядає ідеальний робот? « R2D2», — сміється Брейді. «R2D2 надихнув мене на всю кар’єру. Мені подобається — він завжди поруч, у X-Wing, допомагає джедаям бути ще більш джедаями».

«Роботи повинні розширити людські – або джедайські – можливості, щоб досягати більшого».

Цей дух лежить в основі мрії Брейді: майбутнє, де людей підтримуватимуть, а не замінюватимуть роботи.

«Кожен робот, якого ми створюємо, не замінює людину – він розроблений, щоб позбавити людей того, що їм не потрібно робити, і дозволити нашим працівникам-людям зосередитися на складніших і корисніших завданнях».

Машини мають покращити наше життя, каже він. «Ми не скаржимося на те, що наш робот-пилосос, газонокосарка чи очищувач басейну забирає в нас роботу. Беріться за це. А уявіть собі світ із роботами-доглядальниками, які дозволяють хворим довше залишатися вдома зі своїми родинами. Йдеться про те, щоб взяти на себе тягар, який дозволяє нам бути більш людяними. Зв’язуватися та проводити більше часу з нашими родинами».

Люди проти роботів? Не зовсім

Однак, за цією високою ефективністю криється більш непросте питання: що відбувається з людьми?

Критики побоюються, що автоматизація може знищити робочі місця, проте Всесвітній економічний форум прогнозує, що штучний інтелект створить набагато більше, ніж знищить – чистий приріст у 78 мільйонів у всьому світі, з новими ролями у сфері штучного інтелекту, технічного обслуговування робототехніки, обробки даних та планування логістики – робочих місць, яких не існувало 20 років тому.

Брейді погоджується. «Це не роботи проти людей», — каже він. «Це роботи з людьми — ми створили тисячі нових ролей, і багато з них існують завдяки робототехніці».

«Ми створюємо колаборативних роботів. Люди та машини краще працюють разом, коли технології прості у використанні».

Тож, поки що повстання роботів в Amazon не відбудеться?

Більше трендів

Брейді іронічно сміється з цієї ідеї. Він непохитний у тому, що повна автоматизація – склади та доставки Amazon працюватимуть без людей – не є метою. Це ризикованіше, дорожче та менш ефективно, каже він.

«Люди привносять гнучкість, креативність і здоровий глузд, чого немає у роботів», — каже він. «Я щиро вірю, що роль машин полягає в тому, щоб розширювати та посилювати людський потенціал. Саме тому я зайнявся цією грою».

«Я хочу, щоб люди зрозуміли ось що: роботи створені для того, щоб зробити ваше життя простішим, ваші посилки швидше надходити, а ваш досвід кращим».

«Вони тут не для того, щоб захопити владу».

Оновлення новин

Будьте в курсі заголовків завдяки щоденним оновленням електронною поштою.

Електронна пошта Я погоджуюся отримувати розсилки від Metro Зареєструватися

Цей сайт захищено reCAPTCHA, і до нього застосовуються Політика конфіденційності та Умови надання послуг Google. Ваша інформація буде використана відповідно до нашої Політики конфіденційності.

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *