Оплата за житлово-комунальні послуги й досі є однією з ключових статей витрат для українців. Водночас, люди не хочуть витрачати кошти на електроенергію, газ та опалення. За інформацією сервісу Опендатабот, станом на вересень 2025 року в Україні було зафіксовано 788 507 відкритих проваджень щодо заборгованостей за комунальні послуги. Це означає, що приріст кількості проваджень через борги за комуналку з липня 2024-го склав 13%.
ВІДЕО ДНЯ
Відповідно до інформації сервісу, найбільше боржників мешкає у регіонах, що знаходяться поблизу фронту, повідомляє «Фокус».
Експерт у сфері ЖКГ, тарифів і питань житлово-комунального господарства, голова комітету з питань ЖКГ, благоустрою та екології Громадської ради при КМДА Олег Попенко підкреслює, що найбільші борги накопичилися саме в регіонах, які межують з зоною активних бойових дій, де рівень доходів населення суттєво знизився. Водночас, планується подальше збільшення тарифів, що лише посилить проблему з несплатою.
Чи можливо примусове стягнення боргів і виселення з житла
РЕКЛАМА
Незважаючи на воєнний стан, законодавство не звільняє громадян України від оплати житлово-комунальних послуг. Мораторій на стягнення заборгованостей не діє, за винятком тих територій, де ведуться або велися воєнні дії. Для цього мешканцю необхідно надати довідку ВПО або інший документ, що підтверджує відсутність за місцем проживання.
«В інших ситуаціях постачальник має право звернутися до суду, а після отримання ухвали — до виконавчої служби. Замороження рахунків, відрахування із заробітної плати, реалізація майна — це конкретні наслідки для тих, хто не сплачує комунальні послуги. Разом з тим, якщо споживач потрапив у скрутне становище, варто спробувати домовитися про реструктуризацію боргу — це законний вихід замість примусового стягнення», — роз’яснює адвокатка АО EvrikaLaw Ольга Брус.
Оскільки, незважаючи на воєнний стан, законодавство не звільняє громадян України від оплати житлово-комунальних послуг.
РЕКЛАМА
Щодо виселення з власної оселі через борги, то це може трапитися лише в особливих випадках, передбачених Житловим кодексом України, наприклад, якщо особа нелегально займає приміщення або проживає без законних підстав.
«Дія мораторію на виселення таких осіб не розповсюджується, тому вони можуть бути виселені навіть у період воєнного стану», — додає експертка.
Отже, заборгованість за комунальні послуги не є приводом для виселення, але може призвести до блокування рахунків чи продажу майна.
За рекомендацією юристів, щоб уникнути накопичення боргів за комунальні послуги, найкращим рішенням буде оформлення субсидії. Адже держава компенсує частину вартості комунальних послуг для малозабезпечених сімей, пенсіонерів, людей з невисокими доходами.
РЕКЛАМА
«Використайте пільги. Пенсіонери, люди з інвалідністю, ветерани мають право на зниження або повне звільнення від певних платежів», — радить адвокатка Дарина Старовойтова і додає, що уникнути накопичення боргів за рахунками допоможе угода про реструктуризацію. Якщо заборгованість вже існує, то можна домовитися з постачальником про поетапне погашення без звернення до суду.
А контроль за використанням енергоресурсів (встановлення лічильників, утеплення будинку, використання енергозберігаючих ламп) стане ефективним і простим способом скоротити витрати.
А про серйозність намірів комунальних служб вже застерігав Олег Попенко. Зокрема, він повідомив мешканців Оболонського району столиці про початок роботи колекторських компаній з «вибивання» боргів за комунальні послуги.
