Amazon прогнозує, що до 2029 року майже 90% її посилок у США доставлятиме власна мережа компанії. Це значно скоротить залежність від традиційних перевізників, таких як USPS та UPS.
Автомобіль доставки Amazon.
Bloomberg/Getty Images
Згідно з попереднім прогнозом Amazon, станом на кінець липня 2024 року, власна мережа доставки компанії оброблятиме 86,3% посилок у США у 2027 році, 87,4% – у 2028 році та 88,7% – у 2029 році. Ці показники вищі за попередні оцінки компанії.
У 2023 році Amazon повідомила, що доставила понад дві третини власних посилок у США. За поточними прогнозами, власна мережа Amazon обробить близько 12,2 мільярда посилок у США у 2027 році, а до 2029 року ця цифра зросте до 15,8 мільярда.
Ці дані свідчать про кардинальні зміни у відносинах Amazon із традиційною галуззю перевезень. За останнє десятиліття Amazon перетворилася з одного з найбільших клієнтів таких перевізників, як UPS та US Postal Service, на власного логістичного гіганта.
Деякі зовнішні перевізники також скоротили або змінили обсяги надаваних послуг. Водночас, для роздрібного бізнесу Amazon, повний контроль над доставкою став дедалі важливішим. Генеральний директор Енді Джессі зазначив, що швидша доставка спонукає клієнтів частіше обирати Amazon для своїх покупок.
Представник Amazon повідомив Business Insider, що ці прогнози не слід вважати остаточними планами. “Ми постійно плануємо та прогнозуємо нашу діяльність, регулярно створюючи численні версії та оновлення планових документів”, — заявив він. “Будь-які внутрішні прогнози є попередніми, підлягають суттєвим переглядам і не повинні розглядатися як остаточні чи такі, що представляють завершені плани”.
За прогнозами Amazon, майже все зростання обсягів посилок у США відбуватиметься через власну мережу компанії. Планується, що загальний обсяг посилок у США зросте з приблизно 14,1 мільярда у 2027 році до 17,8 мільярда у 2029 році, що становить збільшення приблизно на 3,7 мільярда посилок. За цей же період обсяг, що передається зовнішнім перевізникам, майже не зміниться, залишаючись близько 2 мільярдів посилок.
Власна мережа доставки Amazon означає не тільки пряму доставку співробітниками компанії. Значна частина мережі останньої милі залежить від незалежних партнерів з доставки (Delivery Service Partners), які використовують брендовані фургони Amazon, а також від підрядників Amazon Flex, які доставляють посилки власними автомобілями.
Прогнози Amazon свідчать про найшвидше зростання в мережі Sub Same-Day, яка розміщує товари ближче до клієнтів для доставки протягом кількох годин. Очікується, що частка цієї мережі в загальному обсязі власних доставок Amazon зросте з 17,1% у 2027 році до 21,3% у 2029 році.
Прогнози також вказують, що мережа доставки Amazon у сільській місцевості становитиме трохи більше 11% обсягу власних доставок. Компанія зобов’язалася інвестувати понад 4 мільярди доларів, щоб потроїти розмір цієї мережі до кінця 2026 року.
Amazon також працює над тим, щоб зробити свою логістичну інфраструктуру швидшою та продуктивнішою. Раніше Business Insider повідомляв, що Amazon тестує доставку протягом дня з прискореними часовими вікнами та досліджує можливість створення магазинів розміром з Walmart у рамках проєкту Kobe, які могли б слугувати пунктами видачі та місцевими логістичними центрами. Компанія також розробляє Project Tetromino – високоавтоматизовану станцію доставки, яка зможе обробляти посилки швидше.
У міру зростання власної мережі доставки Amazon, компанія очікує, що традиційні перевізники оброблятимуть меншу частку її посилок.
Частка USPS, згідно з прогнозом Amazon, зменшується. Попередній план компанії передбачав передачу приблизно 13% посилок США Поштовій службі у 2027 році, тоді як новий прогноз вказує на близько 10%. У найновішому плані ця частка має впасти до 8% до 2029 року.
Це зниження відбувається після напружених переговорів із USPS щодо нового контракту на доставку. Компанії досягли угоди на початку цього року.
Новий контракт із USPS, підписаний у квітні, встановлює мінімум у 1,27 мільярда посилок, що на 19% менше, ніж мінімум попереднього контракту, згідно з останнім документом щодо прогнозів Amazon. Попередній план передбачає близько 1,4 мільярда посилок щорічно для USPS, хоча остаточна сума залежатиме від потужностей та охоплення власної мережі Amazon.
Тим часом UPS вирішила скоротити обсяг роботи для Amazon більш ніж наполовину до другої половини 2026 року, посилаючись на нижчу прибутковість. Попередній прогноз Amazon показує, що UPS оброблятиме 1,8% її посилок у США у 2027 році, а до 2029 року ця цифра впаде до 1,4%, або приблизно 250 мільйонів посилок на рік.
FedEx відіграє меншу роль, обробляючи близько 0,4% обсягу посилок Amazon у США. Amazon відновила співпрацю з FedEx минулого року після того, як компанії розірвали зв’язки у 2019 році.
Amazon не повністю відмовляється від традиційних перевізників. У внутрішньому документі зазначено, що контракт із USPS закінчується у 2029 році, і передбачається його поновлення “враховуючи взаємну залежність між Amazon та USPS”.