Вміння зрозуміти, що насправді відбувається навколо, — це ключ до успіху, навіть під час співбесіди на посаду.
Памела Маєр, CEO компанії Calibrate, Inc., навчає організації виявленню шахрайства, запобіганню внутрішнім загрозам та підвищенню обізнаності у сфері безпеки. У своїй новій книзі “Як читати кімнату” вона досліджує, як соціальна обізнаність впливає на лідерство, переговори та прийняття рішень.
За словами Маєр, сертифікованої експертки з виявлення шахрайства, вміння “читати” інших — це не лише навичка для керівників. Вона може допомогти кандидатам пройти до наступного етапу співбесіди.
“Читання кімнати, як виявляється, є фундаментальною навичкою”, — зазначила Маєр в інтерв’ю Business Insider, додавши, що вона “повністю піддається навчанню”.
Маєр пише, що хоча шукачі роботи можуть хвилюватися через невдалу відповідь чи забуту важливу досягнення, інтерв’юери часто формують судження про особистість кандидата, спираючись здебільшого на невербальні сигнали, такі як зоровий контакт та кивання головою, а не на те, що кандидат фактично говорить.
Ось чотири потужні прийоми для співбесіди, які вона рекомендує, щоб виділитися серед інших кандидатів:
Використовуйте займенник “ми”
Маєр у своїй книзі зазначає, що використання займенників множини, таких як “ми” замість “я”, робить людину більш колаборативною і може створити враження більшої привітності. Загалом, кандидати повинні зосереджувати розмову на тому, як вони працюватимуть у команді, а не лише на тому, чого вони можуть досягти самостійно.
Стратегічно відхиляйте невідповідні запитання
Якщо інтерв’юер ставить недоречне запитання про сім’ю чи особисте життя, Маєр радить кандидатам елегантно перенаправити розмову, поставивши власне запитання. Це може підвищити шанси на отримання роботи та вашу привабливість більше, ніж розмова правди чи конфронтація з інтерв’юером, вважає Маєр.
Загалом, Маєр рекомендує кандидатам “релігійно запитувати себе: чи те, що я збираюся сказати, просуне цю розмову?”. Багато людей потрапляють у пастку надмірної балакучості або пояснень. Лише тому, що вам поставили запитання, не означає, що ви повинні заповнювати тишу або надмірно ділитися інформацією.
“Менше говорити — але більш змістовно — надасть вам незмірний вплив”, — каже Маєр.
Уникайте слів-паразитів
Маєр стверджує, що чітка мова з меншою кількістю слів-паразитів, таких як “ем” чи “ну”, свідчить про впевненість, а не невпевненість. Це може означати навмисне сповільнення темпу мови під час відповідей на запитання. Вона пропонує практикувати відповіді на запитання вголос спонтанно, а не заучувати конкретні відповіді.
Вона також радить використовувати сміливі переходи під час співбесіди, наприклад: “Що тут важливіше…”.
Завершуйте сильно
Маєр зазначає, що початкові відповіді кандидата найбільше корелюють із загальним успіхом співбесіди. Однак, сильне завершення може компенсувати попередні недоліки, пише вона в книзі.
Вона вважає, що кандидати повинні використовувати останні хвилини співбесіди, щоб поставити продумані запитання. Демонстрація допитливості — це ключовий спосіб показати впевненість під час співбесіди, а не виглядати надмірно схвильованим чи часто кивати головою.
“Один із найкращих способів здаватися впевненим — це просто поставити цікаве запитання і залишити його”, — каже Маєр, додаючи, що ідеальний стиль впевненості — “більш стриманий, більш продуманий і більш допитливий”.
Памела Маєр сказала, що люди повинні релігійно запитувати себе, чи те, що вони говорять, просуває розмову.
Памела Маєр