За допомогою правильних інструментів ви можете перетворити індивідуальну практику коучингу на рушійну силу шкільних змін.
Як освітній консультант, я співпрацюю з кількома шкільними спільнотами, які прагнуть надавати додаткову коучингову підтримку своїм учителям. Ці школи виявили, що один зі способів зробити це, не витрачаючи багато коштів, — це надання стипендій учителям, які зацікавлені у розвитку своїх лідерських навичок як неконтрольовані наставники.
Однак, хоча бажання є, я бачив, як внутрішній інструктаж швидко перетворюється на те, що вчителі-наставники надають випадкові поради іншим учителям, поштою, коли є можливість, при цьому дотримання певних стандартів залежить від їхніх індивідуальних звичок, систем чи практик документування. На жаль, результатом є те, що коучинг часто стає діяльністю, а не стратегією.
Отже, як школи можуть підвищити прозорість роботи коучингових команд, щоб виявити повторювані потреби вчителів та загальні тенденції в інструктажі, а також встановити пріоритети шкільних покращень? І коли кілька коучів працюють у межах школи чи району, як ми можемо знати, що сама система рухається в правильному напрямку, ґрунтуючись на тому, що ми дізнаємося?
На мій досвід, ретельне та цілеспрямоване використання технологій може перетворити інструктаж на системний рушій шкільних покращень.
Дані коучингу — це організаційний інтелект
Дані коучингу не повинні зберігатися в ізольованих блокнотах. Нотатки з обходів, коучингові розмови, цілі вчителів, докази впровадження, тенденції спостережень у класі, запити вчителів на підтримку та зразки робіт учнів разом визначають інтелект для шкільних покращень. Щоб забезпечити, що дані коучингу призводять до інструктивного впливу, команди коучів повинні спочатку синтезувати, яка їхня роль як команди, як виглядає ефективний інструктаж, як вони будуть надавати підтримку вчителям (наприклад, через спостереження та зворотний зв’язок або шляхом моделювання найкращих практик) та як вони будуть брати участь у колективному рефлексуванні.
Інструменти, що роблять можливим організаційний інтелект
У своїй поточній роботі з коучинговими командами я рекомендую використовувати різні інструменти Google для централізації роботи окремих коучів. Наприклад, Google Docs можна використовувати як онлайн-центр для спільних коучингових нотаток, планів дій учителів та спільного рефлексування та нотаток з командних зустрічей.
Тим часом Google Sheets можна використовувати для відстеження тенденцій в інструктажі, таких як постановка запитань, диференціація, обговорення учнів та формувальне оцінювання, а також коучингових циклів. Google Sheets також може допомогти командам маркувати сфери інструктивного фокусу та відстежувати патерни впровадження.
Google Forms може допомогти командам стандартизувати збір даних з обходів, інформацію для початку коучингу та саморефлексію вчителів. Мої команди наставників зазвичай мають призначеного координатора з даних/технологій, який може виводити звіти під час зустрічей. Ця роль чергується серед них, щоб, коли обговорюється вплив коучингу, він ґрунтувався на інструктивних даних, а не на сприйнятті.
Крім того, завдяки спільній видимості, коучі легше вчаться на успіхах та викликах інших наставників і можуть брати найкращі практики колег та використовувати їх у своїй роботі. Коли дані вказують на те, що практики коучингу вчителів позитивно корелюють із зростанням та досягненнями учнів, команди можуть стандартизувати ці практики. Важливо забезпечити, щоб подібні точки даних збиралися схожими способами для всіх наставників.
ШІ як наступний рівень: Синтез даних
Практичні інструменти можуть допомогти командам коучів централізувати та ділитися даними коучингу; ШІ може допомогти командам швидко аналізувати ці дані. Це дозволяє командам коучів швидко проводити час разом, визначаючи наступні кроки на основі цих даних. Я часто використовую свого власного ШІ-коуча з командами наставників, яким я допомагаю. Щоб допомогти командам визначити інструктивні теми та прогалини у впровадженні, що виникають на різних рівнях та у різних предметних галузях, ШІ також може планувати, які теми професійного розвитку слід пріоритезувати та моделювати вчителями-наставниками.
NotebookLM, інструмент Google для досліджень та нотаток на основі ШІ, дозволяє командам працювати з власними джерелами, а не лише з відкритим Інтернетом. На додаток до узагальнення контенту та відповідей на запитання, засновані на наданих ресурсах, він може генерувати брифінги та аудіо-огляди подкастів шкільних артефактів команди. (Хоча Google стверджує, що джерела та підказки, надані окремими користувачами NotebookLM, не використовуються для навчання його ШІ-моделі, команди коучів повинні бути обережними, як і з будь-якою ШІ-платформою, не надавати ШІ-агентам імена учнів чи інші приватні дані учнів.)
Калібрування за допомогою відео та спільного аналізу
Калібрування покращує якість коучингу. Однак, одна з проблем, з якою я регулярно стикаюся під час підготовки вчителів-наставників, — це пошук часу для проведення спільних візитів, враховуючи прогалини в покритті класів та інші вимоги до часу вчителів-наставників. Навіть коли вчителі-наставники можуть спільно спостерігати за інструктажем, може бути важко повністю проаналізувати інструктаж в режимі реального часу, особливо якщо наставники також заповнюють форми обходів. Тому спільний перегляд відео з класів може покращити спільний аналіз, особливо якщо обговорення в команді включають використання спільного протоколу спостереження, який дозволяє кожному коучу порівнювати помічені моменти. Це, у свою чергу, може допомогти вчителям-наставникам узгодити мову зворотного зв’язку та зменшити невідповідності в практиці коучингу між одним коучем та іншим.
Я рекомендую, щоб команди вчителів-наставників записували себе під час демонстрації найкращих практик. Коли коучі створюють норми щодо того, що таке найкращі практики — сильні питання, перевірка розуміння учнів та обговорення учнів, наприклад — вони стають менш ідіосинкратичними. Відео потім служать коучинговим інструментом, до якого учні вчителі можуть отримати доступ асинхронно.
Крім того, використання відео у розмовах щодо зворотного зв’язку з учителями дозволяє їм бути повністю присутніми під час перегляду власного інструктажу. Це перетворює зворотний зв’язок із того, що надається вчителям, на практику професійного розвитку, яка проводиться разом з ними, спільно.
Наслідки для керівництва
Наставництво вчителів має бути спрямоване на трансформацію практики вчителів, а не на спостереження. Використання технологій для організації та прозорості роботи коучингових команд дає керівникам шкіл можливість узгодити коучинг з цілями школи та визначити спільні інструктивні потреби без мікроменеджменту.
Надто часто керівники шкіл одночасно оцінюють та навчають вчителів, що виснажує їхні можливості, розмиваючи те, що справді робить коучинг впливовим — довіру та агентність. У школах, де коучинг вбудований у послідовні системи навчання, оцінка викладацької практики може бути чітко відділена від професійного розвитку вчителів. Технології ніколи не повинні замінювати індивідуальні коучингові стосунки. Вони повинні фіксувати те, що працює, а що ні в коучингу, щоб школа могла вчитися разом з окремим учителем, якого навчають.