The Friday Checkout: Чому Walmart так довго впроваджував безконтактну оплату?
Найбільший рітейлер країни нарешті прийняв технологію, що лежить в основі популярних платіжних методів, таких як Apple Pay, роками відкидаючи її.
The Friday Checkout – це щотижнева колонка, яка надає глибше розуміння новин, підсумовує оголошення, які ви могли пропустити, та розповідає про майбутні події.
Рішення Walmart минулого тижня дозволити покупцям безконтактно оплачувати покупки картами чи телефонами нагадує про час, коли понад десятиліття тому найбільший рітейлер країни активно підтримував чипові платіжні технології. Але якщо Walmart був раннім прихильником і гучним популяризатором цієї новаторської платіжної системи, то компанія роками опиралася, перш ніж нарешті приєднатися до революції безконтактної оплати.
Небажання Walmart додавати безконтактну оплату було тим більш дивним, враховуючи величезну популярність таких систем, як Apple Pay та Google Pay, які працюють на тому ж обладнанні для зв’язку ближнього радіусу дії (NFC), що дозволяє працювати безконтактним кредитним та дебетовим картам. Той факт, що Walmart є лідером в інших відомих технологічних сферах, таких як електронна комерція, робототехніка та ШІ, лише додає інтриги.
Однак, якщо придивитися, логіка опору Walmart безконтактній оплаті починає ставати зрозумілою. Одночасно з просуванням чипових карт — які платіжна індустрія розробила для боротьби з шахрайством — Walmart також активно просував свій власний додаток Walmart Pay. Ця система, що використовує QR-коди на смартфонах для автентифікації транзакцій, дозволяє Walmart залишатися в центрі розрахунків, а не передавати контроль третім сторонам — величезна перевага, яку компанія, цілком зрозуміло, прагнула зберегти.
Крім того, Walmart є значним інвестором у OnePay, фінтех-стартап, запущений у 2021 році, послуги якого є ключовими для бізнесу споживчих фінансових послуг рітейлера. OnePay також використовував QR-коди для оплати покупок у Walmart — тому не дивно, що компанія оголосила про розширення підтримки Apple Pay того ж дня, коли Walmart нарешті схвалив безконтактну оплату.
Walmart представляє своє раптове схвалення безконтактних платежів як спосіб надати покупцям більше вибору та зручності. Але, схоже, головне полягає в тому, що після тривалого опору в компанії просто не залишилося іншого вибору.
Якщо ви це пропустили
Ahold Delhaize призначає чергового нового генерального директора
Ahold Delhaize у четвер оголосив, що наглядова рада висунула Маргарет Верстеден-Ван Дуйн на посаду наступного генерального директора Ahold Delhaize Europe & Indonesia, а також члена правління компанії. Верстеден-Ван Дуйн, яка нині є президентом нідерландських брендів компанії Albert Heijn, Etos та Gall & Gall, працює в компанії з 2015 року і, як очікується, обійме посаду генерального директора пізніше цього року.
Висунення Верстеден-Ван Дуйн є вже третьою зміною генерального директора в Ahold Delhaize цього року. У червні рада директорів продуктової компанії висунула Клер Петерс, колишню керівницю продуктового напрямку Amazon, на посаду генерального директора Ahold Delhaize USA, яка набуде чинності 8 вересня, за умови схвалення акціонерами. Лише місяцем раніше президент і генеральний директор Ahold Delhaize Франс Мюллер оголосив про вихід на пенсію, і рада директорів компанії висунула Тьєррі Гарньє на посаду наступного генерального директора. Очікується, що Гарньє обійме цю посаду у квітні 2027 року.
Giant призначає нового керівника відділу кадрів
The Giant Company у вівторок оголосила про призначення Джима Саккарі віце-президентом з управління персоналом. Саккарі відповідатиме за всі функції управління персоналом, включаючи взаємини з членами команди, навчання та розвиток, підбір персоналу, загальний пакет винагород, а також управління талантами та культурою.
Саккарі провів усю свою 30-річну кар’єру в материнській компанії ADUSA, займаючи різні посади у відділі кадрів. Згідно з прес-релізом, останнім часом він був віце-президентом з бізнес-послуг ADUSA.
Town & Country Markets вітає нових членів правління
Сімейна незалежна продуктова мережа у понеділок оголосила про призначення трьох нових членів до свого правління — Дженніфер ДаКвіз Хейр, Леслі Райс та Еда Наката. Town & Country Markets зазначила, що Наката також є президентом Сімейної ради мережі, яка допомагає пов’язати групу акціонерів-членів сім’ї з правлінням та керівництвом компанії.
Імпульсна знахідка
Нехай їдять торт, доставлений прямо до вашого дому
Instacart у середу оголосила про розширення пропозиції через Costco, дозволивши покупцям замовляти індивідуальні торти від рітейлера через ринок Instacart, а також через sameday.costco.com, згідно з прес-релізом.
Покупці можуть обирати індивідуальні торти різних розмірів. Вони також можуть повністю налаштувати свої торти онлайн та замовляти їх заздалегідь.
Але вечірка — це не лише торт (якщо в це можна повірити).
Разом зі своїми індивідуальними творіннями, клієнти можуть отримати класичні святкові тарілки з доставкою: від тарілок із сендвічами до тарілок із фруктами та креветок, згідно з оголошенням.