Не приймають старі долари: що робити, якщо вам відмовили в обмінному пункті

Банки та обмінники не можуть відмовляти в обміні доларів лише через рік їхнього випуску.

В Україні фінансові установи та пункти обміну валют не мають права відмовляти в обміні іноземної валюти лише на підставі року її випуску. Водночас, сильно пошкоджені або зношені банкноти можуть прийматися лише за процедурою інкасо, за яку стягується комісія.

Національний банк України надав роз’яснення щодо правил обміну готівкової іноземної валюти.

Регулятор пояснив, в яких випадках банк або пункт обміну валют зобов’язаний прийняти купюру, а коли її можуть відправити на інкасо.

Чи можна обміняти старі долари

Рік випуску банкноти сам по собі не може бути підставою для відмови в обміні. Уповноваженим установам заборонено встановлювати обмеження щодо року емісії чи номіналу іноземних банкнот, якщо вони є законним платіжним засобом у країні-емітенті.

Це правило, зокрема, стосується доларів США. Обмінники та банки повинні приймати всі номінали американської валюти, випущені Федеральною резервною системою США з 1914 року, за умови, що банкнота справжня та не має значних пошкоджень.

НБУ окремо наголошував, що не запроваджував заборони на обмін доларів серії 1996 року або купюр, випущених раніше.

Які пошкоджені долари зобов’язані приймати

Банкноти, незалежно від року випуску, мають обмінюватися у звичайному порядку, якщо вони не мають значних пошкоджень. Допускаються, зокрема:

• місцеві потертості та часткова втрата фарби;

• втрата папером жорсткості;

• написи, штампи або печатки загальною площею до 200 мм²;

• не більше трьох плям діаметром до 5 мм кожна;

• до трьох надривів або надрізів довжиною до 3 мм;

• до чотирьох отворів або проколів діаметром не більше 1 мм.

Якщо купюра відповідає вимогам і має лише незначні сліди використання, відмовити в її обміні через рік випуску або незначні пошкодження не можуть.

Які банкноти приймають тільки на інкасо

Якщо іноземна валюта значно зношена або пошкоджена, установи можуть запропонувати операцію інкасо. У такому разі банкноту надсилають іноземному банку-кореспонденту для обміну на придатну до обігу.

На інкасо можуть прийматися купюри, які:

• розірвані або розрізані на частини;

• мають пошкоджені елементи дизайну чи захисту;

• змінили первісний колір;

• мають великі плями або сильні забруднення;

• обпалені, пропалені чи пошкоджені вологою, рідинами або хімікатами;

• мають ознаки гниття;

• містять явні друкарські дефекти.

Також на інкасо можуть приймати банкноти, які вже вилучені з обігу країною-емітентом, якщо банк-кореспондент погоджується провести їх обмін.

Скільки коштує інкасо валюти

За операцію інкасо банки можуть стягувати комісію згідно з власними тарифами. Її розмір залежить від конкретної фінансової установи.

НБУ зазначав, що через повномасштабну війну та ускладнення логістики витрати банків на пересилання пошкодженої валюти за кордон зросли, тому комісії за інкасо також могли збільшитися.

Термін повернення коштів за такими банкнотами кожен банк визначає самостійно: виплату можуть провести одразу після прийняття купюри або після отримання відшкодування від іноземного банку-кореспондента.

Куди скаржитися, якщо відмовилися приймати старі долари

Якщо банк або обмінник відмовляється приймати придатну банкноту виключно через рік її випуску, громадяни можуть звернутися до Національного банку України зі скаргою.

Регулятор може провести перевірку, а в разі виявлення порушень – застосувати до установи відповідні заходи впливу.

Тим часом експерти розповіли, що буде з гривнею і куди краще вкладати. Вони навели розрахунки дохідності та надали поради щодо збереження капіталу.

Пов’язані теми

Долар Банк НБУ Коментарі Сортувати: Нові Старі Популярні Надіслати