Instacart та Shipt запустили помічників для покупок на базі штучного інтелекту
Нові інструменти компаній можуть формувати список покупок на основі розмови з клієнтом або завантаженого фото.
Getty Images
- Instacart та Shipt окремо оголосили про запуск помічників для покупок на базі штучного інтелекту.
- Clementine, новий інструмент Instacart, та Ask Shipt, доступний у додатку та на сайті Shipt, можуть формувати кошик покупок на основі розмови з клієнтом або завантаженого фото.
- Ці запуски є черговими зусиллями сторонніх постачальників технологій, спрямованими на полегшення онлайн-покупок продуктів харчування.
Instacart і Shipt у своїх анонсах наголосили, як їхні помічники на базі ШІ покликані зменшити розумове навантаження під час покупок продуктів, враховуючи при цьому бюджет клієнта.
«Щовечора мільйони сімей ставлять одне й те саме запитання: “Що на вечерю?”. Незнання відповіді, не кажучи вже про те, що купувати, є одним із найпоширеніших людських досвідів, і це проблема, яку покликаний вирішити Instacart», — заявив генеральний директор Instacart Кріс Роджерс.
Роджерс зазначив, що інструмент Instacart навчається на перевагах користувачів та їхніх попередніх покупках на платформі компанії. Інструмент також враховує рівень запасів у вибраному клієнтом магазині.
Окрім формування онлайн-кошика покупок, Clementine може генерувати рецепти, знаходити вже опубліковані рецепти, пропонувати можливості для економії та автоматично повторно замовляти товари. Instacart стверджує, що Clementine може дотримуватися типових харчових звичок домогосподарства. Користувачі можуть встановлювати такі переваги, як «без глютену» або «органічний», які Clementine використовуватиме для надання персоналізованих пропозицій.
Clementine з’явився майже через рік після того, як Instacart представив Cart Assistant — помічника на базі ШІ для вебсайтів роздрібних продавців, який використовує ту саму технологію, що й Clementine. Instacart також оголосив, що ще більше партнерів-рітейлерів — Food Bazaar, Heritage Grocers Group та Woodman’s Markets — почали пропонувати Cart Assistant. Незабаром до них приєднаються Aldi U.S., The Save Mart Companies, Stew Leonard’s та інші.
Тим часом Ask Shipt може ідентифікувати інгредієнти за фото страви, планувати їжу для вечірки, дотримуватися вказівок щодо певного бюджету та показувати акції. Shipt повідомив, що клієнти можуть переглядати та редагувати кошик, створений помічником ШІ, перед оформленням замовлення.
У середу Shipt заявив, що незабаром запустить функцію Shared Lists, яка дозволить кільком людям долучатися до списку покупок, який потім можна перетворити на кошик.
У серпні Shipt оголосив про інтеграцію ШІ з ChatGPT та Claude.
«Від покупок на базі ШІ до нових спільних інструментів, як-от Shared Lists, ми створюємо практичні інновації, які природно вписуються в повсякденне життя», — заявила Смрута Іппарті, технічний директор компанії.